7 Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Shopee, Sendo, Lazada

Có kinh nghiệm mua hàng trên Shopee, Sendo, Lazada nào để tránh tình trạng “Tiền hàng thì ít, mà phí Ship thì nhiều”, tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hay không? Mua sắm online đang là xu thế. Ở bài viết này Mẹ Và Bé Thảo Duyên sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm mua hàng để giúp các bạn mua được những sản phẩm ưng ý với chi phí tiết kiệm nhất nhé.

Đã từng có một thời mình không hề thích mua hàng trên mạng.

Nhưng bây giờ suy nghĩ của mình đã thay đổi, và mình đã trở thành một tín đồ mua sắm trên các sàn Thương mại điện tử như Sendo, Shopee, Lazada.

Ngay sau đây mình sẽ bật mí những kinh nghiệm mua hàng trên Shopee, Sendo, Lazada của mình để mua được những món đồ cực tốt với giá cực yêu, tránh tình trạng tiền hàng thì ít mà phí Ship thì nhiều nhé!

Kinh nghiệm mua hàng trên Shopee

1. Đăng ký thành viên Club nhận ưu đãi độc quyền

Khi đăng ký trở thành thành viên MUM’S CLUB, SHOPEE BOOKCLUB, BEAUTY CLUB, bạn sẽ được mua đồ cho mẹ và bé, mua sách và mỹ phẩm với giá cực kỳ ưu đãi.

Mình đã từng nhận được những Voucher mua hàng vài trăm nghìn, mua sách ưu đãi tới 70%, giá độc quyền dành cho thành viên… cùng vô vàn ưu đãi khác.

Cách thức đăng ký vô cùng đơn giản và không có bất cứ ràng buộc nào.

Hãy xem ngay các Ưu Đãi Dành Cho Thành Viên Club nhé!

Trở thành thành viên Club là một kinh nghiệm mua hàng trên Shopee không thể bỏ qua.

2. Hoàn xu Xtra

Không thể bỏ qua những mã Hoàn Xu khi mua hàng trên Shopee.

Mua được hàng xịn xò với giá tốt, lại còn được hoàn xu (tương đương với hoàn tiền vào trong ví, 1000 xu = 1000 Đ) thì còn gì tuyệt vời hơn phải không bạn?

Hãy săn ngay MÃ HOÀN XU XTRA TẠI ĐÂY nhé!

3. Hot sale thương hiệu

Shopee thường xuyên trợ giá cho các thương hiệu lớn, trong tất cả các ngành hàng, từ bỉm, sữa, mỹ phẩm, dầu ăn, đồ gia dụng, thời trang tới cả điện thoại, ti vi, xe máy cũng có ưu đãi cực hấp dẫn nhé.

Xem ngay ƯU ĐÃI THƯƠNG HIỆU

4. Siêu Sale

Tháng nào Shopee cũng đưa ra các chương trình ưu đãi cực kỳ hấp dẫn, như sắm tết, 3/3, 8/3, 4/4, 5/5…

Vào các ngày khuyến mại này, Shopee trợ giá cực khủng, miễn phí vận chuyển toàn sàn và tặng các voucher cực hấp dẫn.

Hãy xem ngay các chương trình khuyến mại trên Shopee và săn voucher trên Shopee TẠI ĐÂY

5. Flash Sale

Kinh nghiệm mua hàng trên Shopee không thể bỏ qua chính là săn hàng FLASH SALE

Chỉ với 1.000 VNĐ ra chợ bạn mua được những gì?

Chưa mua nổi 1 mớ rau.

Nhưng với 1.000 VNĐ bạn lại mua được cả 1 bịch giấy vệ sinh 10 cuộn loại đẹp, 1 bảng núm gỗ đồ chơi cho bé, 1 cây chì kẻ lông mày và vô vàn thứ khác trên sàn thương mại điện tử Shopee đấy.

Xem các Deal hấp dẫn, Voucher hot, các mặt hàng giảm giá sâu, các chương trình khuyến mại trên Shopee TẠI ĐÂY

Đương nhiên đó chỉ là giá của sản phẩm, bạn sẽ phải trả thêm phí ship nữa.

Vào các đợt khuyến mại lớn, Shopee còn có thể free ship từ đơn 0 Đ toàn sàn nữa nhé.

Nếu không free ship từ 0 Đ, bạn hãy mua thêm những sản phẩm khác từ chính shop đó để đạt tới giá trị đơn hàng tối thiểu được miễn phí ship nhé.

6. Ưu đãi Follower và Voucher từ Shop

Trên Shopee, rất nhiều shop tặng bạn mã giảm giá khi bạn theo dõi shop.

Và các Shop cũng thường xuyên tặng các Voucher rất hấp dẫn.

Vì vậy nếu bạn mua hàng trên Shopee, hãy vào xem shop để xem có ưu đãi cho người theo dõi không nhé, tiện thể cũng để đánh giá xem Shop đó có phải Shop uy tín hay không, và Shop có mặt hàng gì khác đang ưu đãi khủng không để mua kèm.

Đó cũng chính là 1 kinh nghiệm mua hàng trên Shopee của mình.

7. Miễn phí vận chuyển

Làm sao để tránh tình trạng “Tiền hàng thì ít – Mà phí ship thì nhiều”?

Đó chính là tận dụng các Mã Miễn Phí Vận Chuyển.

Lần đầu tiên biết đến các sàn thương mại điện tử, mình thực sự bất ngờ vì có rất nhiều sản phẩm giá rẻ hơn rất nhiều so với mình đi mua ở ngoài.

Tưởng như vớ được món hời, mình nhanh chóng đặt hàng và nhận ra rằng: tiền hàng thì ít, nhưng khi cộng phí ship vào thì đắt quá tội.

Sau khi hiểu về cách tính phí Ship trên Shopee thì mình đã khắc phục được điều này.

Thứ 1, Shopee tặng bạn các mã miễn phí vận chuyển sẵn trong ví

Thứ 2, săn thêm mã miễn phí vận chuyển trong các đợt khuyến mại TẠI ĐÂY

Shopee thường xuyên tặng các mã miễn phí vận chuyển cho khách hàng hàng tháng và tặng thêm mã miễn phí vận chuyển vào các đợt khuyến mãi.

Hiện tại, Shopee cũng đang xếp hạng thành viên, thành viên kim cương, thành viên vàng sẽ có ưu đãi nhiều hơn so với thành viên bạc và thành viên thường.

Theo đó, khách hàng sẽ được giảm tất cả tiền ship, hoặc giảm tối đa 99k, 70k, 60k, 25k, 20k, 15k, 10k… tiền vận chuyển khi đơn hàng đạt giá trị đơn hàng tối thiểu, tùy theo shop bán hàng đó đăng ký Freeship Xtra như thế nào, và tùy theo đợt khuyến mãi.

Giá trị đơn hàng tối thiểu có thể là:

+ Miễn phí vận chuyển với đơn từ 0 Đ, 50k, 99k… tùy đợt khuyến mại

+ 50.000 VNĐ đối với shop tham gia chương trình miễn phí vận chuyển từ 50.000 VNĐ

+ 150.000 VNĐ đối gian hàng Shopee Mall (hoặc đơn hàng nội tỉnh)

+ 250.000 VNĐ đối với tất cả các shop

Chính sách này sẽ thay đổi theo từng thời kỳ bạn nhé, và đây là những thông tin mới nhất mình cập nhật đến thời điểm hiện tại.

Chú ý: Bạn phải mua hàng trên cùng một Shop để được miễn phí vận chuyển.

Ví dụ: Shop X tham gia chương trình miễn phí vận chuyển từ 50.000 VNĐ, Shop Y không tham gia.

Bạn muốn mua SP A tại shop X với giá 45.000 VNĐ và SP B tại shop Y với giá 200.000 VNĐ

Như vậy bạn sẽ bị tính phí vận chuyển cho Shop X riêng (ví dụ 25.000 VNĐ) và phí vận chuyển cho Shop Y riêng (ví dụ 34.000 VNĐ).

Để được miễn phí vận chuyển, bạn vào Shop X tìm mua thêm SP C phù hợp với nhu cầu có giá tối thiểu 5.000 VNĐ để đạt giá trị tối thiểu 50.000 VNĐ.

Như vậy với 50.000 VNĐ bạn sẽ mua được 2 sản phẩm A và C, thay vì phải bỏ ra 45.000+25.000ship =70.000 VNĐ để có được 1 SP A.

Ngoài ra, hãy chọn đơn vị vận chuyển có phí thấp nhất (hoặc đơn vị vận chuyển bạn yêu thích) khi tiến hành đặt hàng.

Đồng thời, chọn Shop bán hàng gần bạn hơn, cung cấp cân nặng và quy cách đóng gói chính xác hơn để giảm tối đa phí vận chuyển chính là kinh nghiệm mua hàng trên Shopee tiếp theo.

Một số Shop bán hàng ước lượng cân nặng và quy cách đóng gói của sản phẩm không chính xác, vì vậy mà chi phí vận chuyển của những sản phẩm này rất đắt, đặc biệt là những sản phẩm nặng cân hoặc hàng cồng kềnh.

Thông thường khoảng cách giữa khách hàng và shop bán hàng càng gần thì phí ship sẽ càng ít.

Tuy nhiên, mình đã thấy rất nhiều trường hợp cùng một mặt hàng, nhưng phí vận chuyển từ Hồ Chí Minh đến Hải Dương lại rẻ hơn nhiều so với phí vận chuyển từ Hà Nội về Hải Dương.

Nguyên nhân chính là do Shop ở Hà Nội đã khai báo sai cân nặng và quy cách đóng gói của sản phẩm.

Vì vậy nhiều khi sản phẩm ở Shop A bán đắt hơn Shop B chút ít, nhưng có chi phí vận chuyển hợp lý hơn Shop B, thì mua hàng ở Shop A có thể vẫn có lợi hơn cho bạn nhé.

Cùng một sản phẩm tại sao có quá nhiều mức giá chênh lệch?

Giả sử có 3 shop X, Y, Z cùng bán một sản phẩm A với hình ảnh và mô tả giống hệt nhau, nhưng giá cả lại khác nhau hoàn toàn.

Nguyên nhân thứ 1:

Cả 3 shop cùng bán sản phẩm A chuẩn, tuy nhiên:

Shop X chấp nhận bán lỗ để thu hút khách hàng, tăng lượt mua hàng, tăng lượt đánh giá sản phẩm… hoặc Shop X nhận được trợ giá từ Shopee.

Shop Y bán sản phẩm A với lợi nhuận vừa phải.

Shop Z bán sản phẩm A thu lợi nhuận cực cao, thường gọi là bán hàng không có tâm.

Trong trường hợp này, nếu bạn mua sản phẩm A tại shop X là bạn đã mua được món hời.

Nếu bạn mua hàng tại shop Y tức là thuận mua vừa bán.

Còn nếu bạn mua hàng tại shop Z là bạn đã bị mua hớ rồi nhé.

Nguyên nhân thứ 2:

Shop X treo đầu dê bán thịt chó, bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Tuy nhiên, mặc dù chất lượng sản phẩm không giống như mô tả, nhưng vì mức giá cực rẻ nên rất nhiều khách hàng vẫn quyết định mua và vẫn hài lòng với sản phẩm.

Khách hàng hài lòng bởi vì họ đã mua được thứ họ cần với số tiền bỏ ra nhỏ nhất.

Nguyên nhân thứ 3:

Một số cửa hàng cố ý đăng ký nhiều tài khoản bán hàng, bán cùng sản phẩm, nhưng để mức giá khác nhau để thu hút khách hàng một cách có chủ đích.

Nguyên nhân thứ 4: Dropshipping

Bán hàng theo hình thức Dropshipping đang ngày càng phổ biến.

Đây là hình thức bán hàng không cần bỏ vốn, không cần nhập hàng, không lo tồn hàng nên rất được ưu chuộng.

Những shop bán hàng có chung kho Drop sẽ có chung một địa chỉ, chung một nguồn hàng và sẽ hưởng tiền chênh lệch giữa giá bán lẻ và giá bán buôn.

Mỗi người mong muốn một mức chênh lệch khác nhau, từ đó tạo nên nhiều mức giá khác nhau trên các sàn thương mại điện tử.

Nguyên nhân thứ 5: Kích thước sản phẩm khác nhau

Nguyên nhân thứ 6: Chất liệu sản phẩm khác nhau

Ví dụ 2 bộ quần áo may cùng kiểu cách, một bộ may bằng vải Kate thái 35% cotton, một bộ may bằng vải Kate thái 75% cotton, nhưng mô tả sản phẩm chỉ nói chung chung là vải Kate.

Thì vải Kate 75% cotton đương nhiên sẽ đắt hơn vải Kate 35% cotton.

Cũng như vải lụa tơ tằm đương nhiên sẽ đắt hơn vải lụa nhân tạo.

Nguyên nhân thứ 7: Chênh lệch giá nhập và chi phí

Trong trường hợp này, cả 3 shop đều làm ăn chân chính, tuy nhiên:

Shop X nhập hàng số lượng lớn nên giá rẻ

Shop Y nhập hàng số lượng ít nên giá cao hơn

Shop Z nhập hàng số lượng ít cộng thêm chi phí vận chuyển lớn và nhiều khoản chi phí khác khiến giá sản phẩm tăng cao

Nguyên nhân thứ 8: Hàng sale

Ví dụ Shop A chuyên bán áo lông vũ Uniqlo Nhật Bản xách tay.

Nhưng Shop A không mua áo đó với giá thường và đem về bán ở Việt Nam, mà họ săn những đợt giảm giá 50%, 70% từ hãng Uniqlo để mua hàng và đem về Việt Nam bán với giá rẻ hơn giá niêm yết của hãng.

Kinh nghiệm mua hàng trên Sendo

Cũng tương tự như Shopee, Sendo thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi và miễn phí vận chuyển từ 0k, 49k, 69k, 99k, 149k… tùy từng thời kỳ.

Mua hàng đạt giá trị đơn hàng tối thiểu để được trợ phí vận chuyển

Săn Voucher Cực Hấp Dẫn Trên Sendo

Săn Voucher Hấp Dẫn Từ Các Shop

Săn FLASH SALE hấp dẫn

Kinh nghiệm mua hàng trên Lazada

Cũng giống như Shopee và Sendo, Lazada cũng thường xuyên đưa ra các chương trình ưu đãi cực hấp dẫn.

Săn Mã Giảm Giá Hấp Dẫn

Săn Deal Chớp Nhoáng

Lưu ý chung khi mua hàng trên Shopee, Sendo, Lazada

Thông thường, khi quyết định có mua một sản phẩm nào đó trên Sendo, Shopee, Lazada hay không khách hàng thường nhìn vào các yếu tố sau:

Số lượt mua hàng: sản phẩm càng có nhiều lượt mua thì độ tin tưởng càng cao. Tuy nhiên bạn có biết con số này có thể được làm giả bằng phần mềm?

kinh nghiệm mua hàng trên shopee
Kinh nghiệm mua hàng trên Shopee

Nhận xét, đánh giá của khách hàng về sản phẩm: sản phẩm có càng nhiều đánh giá tốt thì độ tin tưởng càng cao.

Và đương nhiên những nhận xét, đánh giá này cũng có thể làm giả bằng phần mềm, hoặc có thể do chính người bán viết.

Cho nên ngoài những nhận xét tốt, bạn cũng cần để ý đến tỉ lệ đánh giá tốt và không tốt, và hãy đọc cả những nhận xét tiêu cực nhé.

kinh nghiệm mua hàng trên sendo
Kinh nghiệm mua hàng trên Sendo

Nhìn vào danh hiệu Shop uy tín, shop yêu thích được Sendo, Shopee xác nhận

Theo mình thì:

Một shop bán đồ đểu nhưng nói rõ đó là đồ đểu và bán giá rẻ thì vẫn được coi là uy tín.

Một shop bán hàng nhái cao cấp nhưng lại nói là chính hãng thì vẫn là lừa đảo cho dù chất lượng sản phẩm nhái có tốt đến mấy đi chăng nữa.

Một shop cam kết trả hàng hoàn tiền nếu không hài lòng với sản phẩm, nhưng khi khách muốn trả hàng lại làm khó này nọ thì cũng là không đáng tin.

Nhiệm vụ của người bán hàng là cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm.

Còn khách hàng sẽ dựa theo những thông tin đó để đưa ra quyết định mua hàng.

Các sàn Sendo, Shopee đánh giá 1 shop uy tín, shop yêu thích dựa trên các tiêu chí như số đơn hàng, tỉ lệ đơn hàng hoàn tất, tỉ lệ đơn hàng đánh giá, điểm đánh giá…

Vậy thì như ví dụ mình nói ở trên, Shop X treo đầu dê bán thịt chó, nhưng giá sản phẩm cực rẻ nên rất nhiều vẫn quyết định mua hàng và hài lòng, và shop X vẫn cứ đạt danh hiệu Shop uy tín, shop yêu thích.

Mà nếu cứ nhìn vào danh hiệu shop uy tín, shop yêu thích và số đơn hàng đã bán thì những shop mới mở làm ăn chân chính sẽ không bao giờ bán được hàng.

Theo quan điểm của mình, một shop được coi là uy tín khi:

  • Cung cấp thông tin chân thực đúng với bản chất của sản phẩm từ hình ảnh đến mô tả, hàng bình dân thì nói là bình dân, hàng cao cấp thì nói cao cấp
  • Có hình ảnh chân thực về sản phẩm
  • Làm đúng những gì mình đã cam kết

Vì vậy bạn đừng chỉ nhìn vào số lượng đơn hàng đã bán và đánh giá sản phẩm để quyết định mua hàng, mà hãy cho các shop mới mở một cơ hội nhé.

Hãy xem xét thật kỹ thông tin mô tả, hình ảnh sản phẩm và những cam kết từ người bán hàng để quyết định mua.

Bạn luôn được Sendo, Shopee bảo vệ khi mua phải hàng không giống mô tả nên bạn hoàn toàn yên tâm.

Bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm để có cái nhìn tổng quát về sản phẩm

Đối với sản phẩm bạn chưa từng mua, hãy tìm kiếm những sản phẩm tương tự để có cái nhìn tổng quát về giá cả.

Đồng thời đọc comment từ nhiều shop khác nhau để biết được cần chú ý gì khi mua sản phẩm đó.

Ví dụ, bạn muốn mua hộp đựng quà thì một trong những điều cần chú ý khi mua sản phẩm đó chính là hộp quà được vận chuyển đến tay bạn mà không bị bẹp, bị méo.

Khi đọc comment và xem hình ảnh từ chính những khách đã mua hàng, bạn sẽ phần nào biết được shop đó gói hàng có cẩn thận hay không.

Đương nhiên là nếu sản phẩm bị bẹp, bị hỏng bạn hoàn toàn có thể yêu cầu trả hàng hoàn tiền và mua sản phẩm từ shop khác nhưng sẽ tốn thêm chút thời gian để tìm hàng khác nhé.

Các yếu tố cần xem xét trước khi quyết định mua hàng

1. Mức độ tin cậy của shop (mình đã trình bày ở phần trên cách đánh giá một shop uy tín rồi nhé)

2. Thái độ phục vụ của shop

3. Xem các nhận xét tiêu cực để xem cách shop giải quyết vấn đề và xem những nhận xét khác để có cái nhìn tổng quan về sản phẩm và về nhà bán hàng (nếu có)

4. Đọc kỹ mô tả sản phẩm, không nên đặt quá nhiều niềm tin vào hình ảnh

5. Lượt mua hàng, đánh giá sản phẩm chỉ mang tính chất tham khảo vì thông số này có thể được làm giả bằng phần mềm.

6. Cam kết từ shop

7. Kích thước sản phẩm

Đây chính là một nhược điểm lớn khi mua hàng online.

Có rất nhiều shop không mô tả chi tiết về kích thước của sản phẩm gây nhiều khó khăn cho khách hàng khi lựa chọn.

Ví dụ hai em bé có cùng cân nặng là 10kg, nhưng bé 1 tuổi nặng 10kg đương nhiên sẽ mặc size khác bé 2 tuổi nặng 10kg vì chiều cao của các bé khác nhau.

Vì vậy khi mua quần áo cho bé, ngoài cân nặng, các bạn cần căn cứ vào chiều cao của các bé để chọn size cho phù hợp nhé.

Gian hàng chính hãng là lựa chọn an toàn nhưng chưa phải tối ưu.

Với tình trạng hàng giả tràn lan trên thị trường như hiện nay, khi cần mua những sản phẩm có thương hiệu thì các gian hàng chính hãng chính là lựa chọn an toàn.

Vì để mở được gian hàng chính hãng như Shopee Mall, SenMall, LazMall thì bạn phải cung cấp đầy đủ các giấy tờ cần thiết.

Tuy nhiên cũng có rất nhiều shop thường cũng bán hàng chính hãng nhưng giá thành lại rẻ hơn các shop Shopee Mall, SenMall, LazMall.

Nguyên nhân có nhiều mức giá chênh lệch mình đã nói ở trên rồi nhé.

Có một cách là check mã code để kiểm tra hàng chính hãng, tuy nhiên như một số bài viết trên mạng lại bảo rằng chính mã code này cũng có thể làm giả gây nên không ít khó khăn cho người tiêu dùng.

Nhưng đây cũng là khó khăn chung của cả cộng đồng chứ không chỉ riêng với khách hàng mua hàng trên mạng.

Ưu điểm khi mua hàng trên các sàn thương mại điện tử như Sendo, Shopee, Lazada

Ưu điểm:

– Mặt hàng đa dạng phong phú, cần gì cũng có

– Có thể so sánh giá cả giữa các shop với nhau, tránh tình trạng bị mua hớ

– Được các sàn thương mại điện tử đảm bảo quyền lợi trả hàng hoàn tiền miễn phí khi sản phẩm bị lỗi, thiếu, hỏng, hàng không giống mô tả…

– Nếu biết cách săn Deal, săn mã giảm giá, các bạn sẽ mua được những sản phẩm cực tốt với giá rẻ bất ngờ không thể có khi mua ở Shop, ở chợ

– Không mất công đi lại lượn hết chỗ nọ chỗ kia để tìm được sản phẩm ưng ý, giao hàng tận nhà, ship code toàn quốc.

Như vậy qua bài viêt này, mình đã chia sẻ những kinh nghiệm mua hàng trên Shopee, Sendo và Lazada của mình, hy vọng những kinh nghiệm này sẽ giúp các bạn mua được những sản phẩm ưng ý nhất.

Phạm Ngọc Bích

Blog Con Mọn

One Response

  1. ma shopee 17/06/2020

Bình Luận